Palvelujen yhteiskunta – E-bok 9789520430139 och mumierna av både människor

och mumierna av både människor och djur har i alla tider fascinerat eftervärlden

Herald Tribunes Honor Award och spanska kulturministeriets Premio Nacional

På arbetet ser hon många par i situationer som kan vara hemliga möten

prepparens vedermödor med att fylla sitt förråd och en rundresa av en gåtfull existens

Vai yllätysvierailu iranilaiseen kotiin

Palvelujen yhteiskunta – E-bok 9789520430139 och mumierna av både människorPalvelujen yhteiskunta on ensimminen suomenkielinen yleisesitys palveluperusteisesta tuotantologiikasta. Siin ksitelln palveluliiketoimintaa, asiakaskokemusta ja johtamista sek palveluyhteiskunnan systeemisi muutostekijit. Teoksessa tarkastellaan sit, miten palveluorganisaatio ja useista yksittisist palveluorganisaatioista koostuva palveluekosysteemi tuottaa, kehitt ja uudistaa palvelujaan palvelujen kyttjien, kansalaisten ja koko yhteiskunnan